Condições de venda – Black Friday 2025

1. Âmbito e validade.

Esta política aplica-se às compras realizadas durante a campanha Black Friday 2025 em plykit.es e complementa as Condições Gerais de Venda e as Condições de Envio da Plykit. No que não estiver aqui previsto, regem esses textos.

2. Natureza do produto e o porquê deste preço

Durante a Black Friday, oferecemos unidades com as seguintes proveniências:

• Fim de stock
• Pedidos cancelados (produtos fabricados que não chegaram ao cliente).
• Duplicados de fabrico.
• Provenientes de devoluções: verificados, poderão apresentar leves sinais de manuseamento/embalagem). Na página de cada produto recondicionado será incluído um documento com imagens das marcas que o produto possa ter.

3. Cancelamentos de pedido

Uma vez confirmado o pedido, não serão admitidos cancelamentos por parte do cliente, salvo nos casos em que a legislação em vigor em matéria de consumidores e utilizadores reconheça um direito de livre resolução ou cancelamento obrigatório.

4. Direito de livre resolução e devoluções

• Direito de livre resolução: 14 dias de calendário a partir da receção para devolver. Reembolsamos todos os pagamentos recebidos, incluindo os custos de envio, o custo de devolver o pedido à Plykit será assumido pelo cliente.
  Todos os tampos e móveis cujas medidas são indicadas no título são artigos “feitos à medida” e, portanto, estão isentos deste direito.
• Devolução: pedimos que não o monte e o devolva com embalagem e acessórios; se houver manuseamento para além do necessário para verificar o bem, o reembolso poderá ser menor pela perda de valor.
• Prazos e método de reembolso conforme as nossas Condições.

5. Produto defeituoso, peças incorretas ou danos

Se o produto apresentar falta de conformidade (defeito, peças mal perfuradas, erro de acabamento/instruções, danos, etc.), não fabricamos unidades novas nem fazemos reposições por se tratar de produtos recondicionados ou de "fim de stock". Se estes defeitos não estavam avisados na ficha do produto, a solução será o reembolso integral do pedido e a devolução do móvel à Plykit.

6. Garantia legal

Para estes produtos, a Plykit oferece uma garantia legal de conformidade prevista no Texto Refundido da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Utilizadores (Decreto Legislativo Real 1/2007, de 16 de novembro, na redação dada pelo Decreto-Lei Real 7/2021, de 27 de abril).

Em particular:

1. Produtos cancelados ou duplicados no fabrico
   Quando se tratar de produtos provenientes de pedidos cancelados ou de duplicados no fabrico, que não foram utilizados por nenhum cliente e se consideram novos para todos os efeitos, a garantia legal será de três (3) anos a partir da data de entrega, nos mesmos termos que para os restantes produtos novos do site.
2. Produtos provenientes de devoluções de cliente
   Quando se tratar de produtos provenientes de devoluções de cliente, que podem ser considerados produtos de segunda mão ou recondicionados, a garantia legal será de um (1) ano a partir da data de entrega, em conformidade com o permitido pela legislação para bens de segunda mão.

Se o cliente tiver dúvidas sobre o estado concreto do produto e desejar conhecê-lo antes de comprar, pode solicitar esta informação escrevendo para atencionalcliente@plykit.es

Qualquer consulta adicional, pode entrar em contacto com a Plykit por e-mail em atencionalcliente@plykit.es