Información importante sobre los plazos de fabricación este verano
Durante el mes de agosto van a arreglarnos el techo de nuestra fábrica de Valencia, y por esto tenemos que parar durante ese mes la fabricación. ¿Y cómo afecta esto a los pedidos? Te lo explicamos de forma muy clara a continuación para que puedas planificar el diseño de tu mobiliario sin sorpresas.
Pedidos de antes del 5 de julio
Todos los pedidos hechos antes del 5 de julio seguirán fabricándose y enviándose con total normalidad, respetando nuestro plazo habitual de 21 días hábiles. No se verán afectados por el cierre temporal de la fábrica de Valencia.
Por eso, si estás pensando en pedir un mueble o tablero cortado a medida de cara al verano, te recomendamos hacerlo antes de esa fecha límite para que se fabrique con normalidad.
¿Qué pasa si hago mi pedido después del 5 de julio?
La web seguirá funcionando con completa normalidad y nosotros también seguiremos disponibles para resolver cualquier tipo de duda que tengáis.
Sin embargo, debido al mantenimiento y cierre temporal de la fábrica durante el mes de agosto, esos pedidos se empezarán a producir cuando volvamos a abrir la nave, es decir, en septiembre. Por lo tanto, debes tener en cuenta que:
→ Pedidos en web activos
Podrás seguir haciendo cualquier pedido de tableros o mobiliario de forma habitual a través de la tienda online.
→ Comunicación directa
Podrás seguir contactando con nosotros para resolver dudas o definir los detalles de tu proyecto.
→ Modificación en las entregas
Lo único que cambia significativamente es que tu pedido tardará más tiempo en llegar a casa al comenzar a fabricarse en septiembre.
La atención al cliente seguirá disponible
Nuestro equipo de atención al cliente seguirá disponible para solucionar cualquier duda o consulta que os pueda surgir. Podrás seguir contactando con nosotros a través de todos nuestros canales habituales de comunicación.
Atención Directa
¿Y por qué hacemos este cierre?
Gracias a esta importante mejora técnica en el techo de nuestra fábrica de Valencia, podremos seguir produciendo todos nuestros muebles y tableros a medida en las mejores condiciones, manteniendo siempre la calidad que buscamos garantizar en cada pedido.
Y justo por eso, al tratarse de una intervención importante en la nave, necesitamos detener temporalmente la línea de fabricación para poder hacerlo con total seguridad para todo nuestro equipo.
Un resumen rápido
Por lo tanto, si tienes en mente renovar tu espacio con un mueble o tablero a medida y te gustaría recibirlo para disfrutarlo este verano, este es el mejor momento para hacerlo.
Como siempre, os agradecemos de corazón vuestra total comprensión y apoyo.
¿Tienes un proyecto en mente para verano?
Adelántate a las fechas de mantenimiento de nuestra fábrica de Valencia y configura tus tableros o mobiliario hoy mismo para asegurar tu entrega habitual.
